Azerbaijan Airlines (AZAL) jest flagowym przewoźnikiem kraju i główną spółką operacyjną AZAL CJSC.
Linie lotnicze
Tanie loty Azerbaijan Airlines
Porównaj aktualne ceny biletów linii Azerbaijan Airlines z polskich lotnisk, sprawdź dostępne terminy i zarezerwuj lot online.

Praktyczne informacje
Azerbaijan Airlines w skrócie
Ujednolicenie źródeł i doprecyzowanie potwierdzonych certyfikatów oraz przynależności organizacyjnej.
Siedziba operacyjna i hub AZAL znajduje się w Baku.
Członkostwo w IATA potwierdzone przez listę członków IATA; AZAL jest także członkiem i członkiem zarządu AZTA.
Azerbaijan Airlines posiada certyfikację 4‑Star przyznaną przez Skytrax (potwierdzone przez Skytrax).
AZAL publikuje otrzymanie wymienionych certyfikatów w 2024 roku; udostępniony jest także skan certyfikatu ISO 9001.
Praktyczne informacje
Bagaż w Azerbaijan Airlines
Ujednolicenie informacji o bagażu podręcznym i rejestrowanym z odniesieniem do oficjalnych stron 'Carry-on luggage' i 'Free baggage'.
Bagaż podręczny
Economy
Dla klasy Economy: 1 sztuka do 10 kg; Premium/Business: do 2 sztuk po 10 kg każda. Dodatkowo można zabrać małą torebkę/aktówkę/laptop (szczegóły na stronie przewoźnika).
- Economy: 1 sztuka, do 10 kg, maks. 55×40×23 cm (suma wymiarów 118 cm)
- Premium/Business: 2 sztuki, po 10 kg każda
Bagaż rejestrowany
Darmowy bagaż według taryfy
Darmowy limit rejestrowanego bagażu zależy od taryfy. Niektóre trasy/okresowe regulacje mogą wprowadzać wyjątki (np. brak darmowego bagażu na wybranych trasach z/do Rosji) — zawsze sprawdź informacje na bilecie.
- Economy Budget — brak bagażu rejestrowanego
- Economy Classic — 1×23 kg
- Economy Plus — 1×32 kg
- Premium Economy/Business — 2×32 kg każda
Praktyczne informacje
Odprawa Azerbaijan Airlines
Wyraźne rozdzielenie okien odprawy online dla strony WWW i aplikacji mobilnej z powiadomieniem o wyjątkach.
Odprawa online — kanały i okna czasowe
- Odprawa online na stronie WWW: otwiera się 48 godzin przed odlotem i kończy 2 godziny przed odlotem (Help Center AZAL).
- Odprawa online w aplikacji mobilnej: aplikacja AZAL informuje o otwarciu odprawy 24 godzin przed odlotem i możliwości dodania karty pokładowej do Apple Wallet (strona aplikacji AZAL).
- Odprawa online może być niedostępna dla lotów czarterowych, niektórych lotów code‑share lub odcinków wyłączonych z odprawy online — zawsze sprawdź informacje na bilecie lub w potwierdzeniu rezerwacji.
- Jeżeli pasażer ma bagaż rejestrowany, konieczne jest nadanie bagażu przy stanowisku check‑in / bag‑drop na lotnisku nawet po odprawie online.
Uwaga: oficjalne źródła AZAL wskazują na rozbieżność 48h (WWW) vs 24h (aplikacja). W proponowanej publicznej treści wyraźnie rozdzielić oba okna i powiadomić użytkowników, że należy sprawdzić potwierdzenie rezerwacji lub kontakt z Help Center w razie wątpliwości.
Praktyczne informacje
Usługi dodatkowe i aplikacja mobilna Azerbaijan Airlines
Potwierdzenie funkcji aplikacji: zarządzanie rezerwacją, zakup dodatkowego bagażu oraz możliwość dodania karty pokładowej do Apple Wallet.
Rezerwacja i zarządzanie
Zarządzanie rezerwacją w aplikacji
Aplikacja AZAL umożliwia przegląd rezerwacji i podstawowe zarządzanie (Manage Booking) po wprowadzeniu danych rezerwacji.
- Przegląd rezerwacji i dostęp do opcji Manage Booking w aplikacji
Bagaż dodatkowy
Zakup dodatkowego bagażu
W aplikacji i na stronie AZAL istnieje możliwość dokupienia dodatkowego bagażu; oferta i ceny zależne od trasy i taryfy.
AplikacjaKarta pokładowa i Apple Wallet
Apple Wallet
Aplikacja AZAL umożliwia dodanie karty pokładowej do Apple Wallet na urządzeniach Apple (informacja na stronie aplikacji).
AplikacjaPraktyczne informacje
Azerbaijan Airlines z dzieckiem
Przewoźnik określa zasady samodzielnej podróży dzieci oraz usługi dla małoletnich bez opieki.
Dzieci poniżej 5 lat
Podróż z osobą dorosłą
Dziecko musi podróżować z rodzicem, opiekunem prawnym albo inną osobą dorosłą mającą co najmniej 18 lat.
Wymagana opiekaDzieci 5–14 lat
Usługa dla małoletnich bez opieki
Usługę UM należy zamówić i potwierdzić z wyprzedzeniem dla wszystkich odcinków podróży.
- Usługa nie jest dostępna m.in. przy transferze między terminalami lub lotniskami
- Nie dotyczy rejsów code-share AZAL ani podróży obejmujących loty interline
Młodzież 14–18 lat
Może podróżować samodzielnie
Pasażer może lecieć bez specjalnej asysty; na wniosek rodzica lub opiekuna przewoźnik może zapewnić usługę UM.
OpcjonalniePraktyczne informacje
Program lojalnościowy Azerbaijan Airlines
Doprecyzowanie struktury programu AZAL Miles oraz możliwości wykorzystania mil.
AZAL Miles to program lojalnościowy Azerbaijan Airlines; członkowie zbierają mile lotnicze oraz punkty statusowe za loty AZAL i mogą je wykorzystać m.in. na bilety‑nagrody oraz podwyższenie klasy.
Program obejmuje pięć poziomów statusowych; przywileje i warunki naliczania oraz wykorzystania mil są opisane na stronie programu i w regulaminie AZAL Miles.
Numer członka AZAL Miles można dodać do rezerwacji podczas zakupu biletu lub później przez funkcję zarządzania rezerwacją; szczegóły dotyczące zakupów, odzyskiwania i transferu mil dostępne są w panelu programu.
AZAL Miles
Zbieranie mil
Naliczane za loty Azerbaijan Airlines zgodnie z zasadami programu; powitalne i urodzinowe bonusy są przewidziane.
Program lojalnościowyWykorzystanie mil
Nagrody i upgrade
Mile można wymienić na bilety‑nagrody, upgrade lub inne usługi dostępne w katalogu AZAL Miles; kontakt z centrum obsługi w niektórych przypadkach wymagany do realizacji nagród.
KorzyściPraktyczne informacje
Informacje o linii Azerbaijan Airlines
Azerbaijan Airlines (AZAL, po azersku: Azerbaycan Hava Yollarn) to narodowy flagowy przewoźnik Azerbejdżanu z bazą główną przy Heydar Aliyev International Airport w Baku. Linie są członkiem IATA i operują pasażerskimi lotami regularnymi oraz usługami cargo.
W październiku 1910 roku po raz pierwszy nad Baku przeleciał samolot. Dziecinnie niezdarny i niestabilny francuski dwupłatowiec Farman BN.4 pilotowany przez Sergeya Utochkina wykonał kilka okrążeń nad pełnymi respektu obserwatorami i wylądował w otoczeniu gromkich oklasków. Po zaledwie 13 latach od tego wydarzenia lotnictwo azerskie nabyło oficjalne prawa w regionie - kaukaska spółka akcyjna lotnictwa cywilnego ZAKAVIA, powstała w 1923 roku.
W roku 1990 Azerbejdżan ogłosił zamiar utworzenia własnych linii lotniczych, niezależnych od Aeroflotu, molocha zawiadującego przemysłem lotniczym w republikach sowieckich. Azerbaijan Airlines (AZAL) oficjalnie powstały 17 sierpnia 1992 roku. Pierwszym prezesem był Vagif Sadykhly. Utworzone z regionalnego oddziału Aeroflotu linie szybko rozpostarły skrzydła na świat poza Związek Radziecki, będący jedynym obszarem działań Aeroflotu. Regularne połączenie Baku - Stambuł utworzono jeszcze w styczniu 1991 roku we współpracy z Turkish Airlines i utworzono przedsiębiorstwo cargo Aviasharg wspólnie ze Zjednoczonymi Emiratami Arabskimi.
AZAL odziedziczył potężną flotę po Aeroflocie, zawierającą ponad 20 sowieckich maszyn Tupolev, kilka innych samolotów pasażerskich oraz transportowych, 90 samolotów lekkich oraz 50 helikopterów. Linie były silnie związane z Grupą Leasingu Lotniczego (ALG), amerykańskim najmodawcą trzech Boeingów 727. W ramach współpracy AZAL wspólnie z ALG udostępnił transatlantycką usługę czarterów cargo Buffalo Airways, a przy okazji personel azerskich linii nabywał w amerykańskim Dallas doświadczenia zgodnego z zachodnimi standardami.
W połowie lat 90-tych Azerbejdżan wypracował transakcję nabycia samolotów Boeing (737, 757, 767, 777) w zamian za oszczędności na paliwie, wygenerowane w porównaniu z jego zużyciem przez stare Tupolevy. Poza tym AZAL dysponował dziesięcioma mniejszymi Yakovlev Yak-40 tri-jet, masywnym frachtowcem Ilyushin Il-76 oraz kilkoma Antonovami turboprops. W tym okresie uruchomiono również trasę do Dubaju, która obok Stambułu stanowiła główne źródło zachodnich dóbr. Niebawem pojawiły się połączenia do Tehranu, Tel Awiwu, Moskwy, Saint Petersburga, Londynu, oraz Chin. Pod koniec lat 90-tych zawieszono usługi do kilku miejscowości Wspólnoty Niepodległych Państw z uwagi na małą dochodowość oraz konieczność naprawy maszyn. Zatargi o granicę z Armenią w obrębie Górskiego Karabachu opóźniły sfinansowanie nowych Boeingów. Ostatecznie zakupu dokonano dzięki pożyczeniu 66 milionów USD od banku Ex-Im oraz gwarancjom azerskiego rządu i Międzynarodowego Banku w Azerbejdżanie.
Pierwsze trzy Boeingi 757 dostarczono jesienią 2000 roku. Pozwoliły one przewoźnikowi na bezprecedensowy zasięg, komfort i wydajność na trasach dalekiego zasięgu. Pomogły też sprzedać światu nowoczesny wizerunek linii. Co interesujące jedna z maszyn przybyła załadowana w środki medyczne uwagi na niedawne trzęsienie ziemi w Azerbejdżanie. W następnym roku korzystając z nowych samolotów, linie uruchomiły połączenie Paryż - Baku we współpracy z Air France.
Azerbejdżan to przeważnie kraj muzułmański, przez co linie odczuły spadek ruchu po ataku terrorystycznym 9 września 2001 w USA. Mimo tego AZAL utrzymał dochodowość, a nawet spłacił niektóre długi. Wkrótce przewoźnik zamówił nowe maszyny aby stopniowo wyzbyć się sowieckich pozostałości. Zakupiono sześć nowych helikopterów , wykorzystywanych do transportu personelu i wyposażenia na platformy wiertnicze na Morzu Kaspijskim.
W grudniu 2010 roku linie wycofały z użycia rosyjskie Tupolevy. Do tej pory maszyny te wykorzystywane były na trasach z Baku do Nachiczewańskiej Republiki Autonomicznej. Od teraz AZAL będzie obsługiwał dla tych połączeń maszyny Airbus A320, Airbus A319 oraz Boeing 757.
W styczniu 2011 roku Azerbaijan Airlines uzyskały europejski standard usług od Europejskiej Izby Gospodarczej w wyniku jednomyślnej decyzji. W rankingu Skytrax linie są oficjalnie przewoźnikiem 2-gwiazdkowym.
Aktualnie poza Azerbejdżanem, linie obsługują połączenia do Chin, Iranu, Izraela, Kazachstanu, Turcji, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Austrii, Czech, Gruzji, Francji, Włoch, Holandii, Rosji, Wielkiej Brytanii oraz na Ukrainę.
Informacje na stronie sprawdzono: .
